致命的誤會

一位三個月不見的患者，來回診的時候心情很不好 60幾歲的阿姨，還沒開口就紅了眼睛
​
「我的先生走了⋯⋯」
「怎麼回事？」
「他那天就只是胸悶，去急診室看病，然後就走了⋯⋯」
「請問急診室醫師怎麼說呢？」
「醫生說做了三次心電圖，都沒有異常，就讓他在急診室觀察。 從早上觀察到下午，也沒做什麼治療，然後他說後背悶悶的，去上個廁所回來，就昏倒了。 然後醫生幫他急救，就說要緊急手術。」
「請問是什麼手術呢？」
「心臟外科說是主動脈剝離，說很危險，手術完之後，在加護病房住兩天就走了。」
「辛苦您了，請節哀」
這時淚流滿面的阿姨，突然抬頭看我說：
「我想告急診的醫生，你覺得好嗎？」
「呃～～急診室醫師也有幫他密切觀察呀⋯⋯」
「可是做了三次心電圖都沒有辦法幫他檢查出來病因，那不就是誤診嗎？！」
「主動脈剝離，本來就是心電圖無法看出來的疾病～～請問後來醫生又是怎麼診斷出來的呢？」
「後來做電腦斷層才檢查出來的，早知道就叫我先生那天來給你看就好了」
不過我們診所也沒有電腦斷層呀 就算他來我們診所看病也沒辦法幫他檢查出來的是否有主動脈的病變。
「只有胸悶的症狀，本來就很難直接診斷出是否有主動脈剝離，醫生幫他做了好多次心電圖，也請他留下來觀察，應該算有盡到責任。 而且主動脈剝離死亡率非常高，甚至有5分之一的患者沒有進到醫院就死亡了。 您的先生有到急診室就醫，而且醫生有幫他緊急手術，也算是有在黃金時間內治療了。」
「對啊，我的孩子們也跟我說不要再去計較了，再告也沒有什麼幫忙～～但是我心裡就是過不去」
​
是的，也許一切都來得太快，也許我們只是想要再做些什麼，但往往放手讓情緒慢慢過去，才是最好恢復傷痕的辦法。 釐清責任當然很重要，但我們大多看到的是沒有解釋清楚、觀念的誤會而不是醫生的失職。
​
「如果需要的話，我可以和他們的醫生或是主管談一下，再和您說明，好嗎？」
「算了，如果劉醫師你也覺得沒有大的問題，我就再想一想」 說完，又是淚如雨下。
​
很多時候就是這樣，其實病患家屬也沒有惡意，只是需要再度確認各方面都沒有延誤了患者的治療，讓意外的發生不能歸咎到哪一個人的身上。 這個時候如果有朋友或是醫護人員可以來協助釐清事件的過程，整理大家的情緒，也許會好一些。
​
#請節哀
#準醫療糾紛

推薦文章

• 白塔隨筆

  不敢用手接禮物

  好久一段時間了，我不敢用手接下患者或家屬送的禮物​身為醫療工作者，能夠得到病人的感謝，不論是言語或是實質上的表示，都讓我深深地開心和感恩 只不過新冠肺炎發生之後，一切以防疫為重，保護患者，也保護自己，口罩戴得緊緊的，人與人的距離拉得很遙遠⋯⋯⋯​總算三年過去了，病毒慢慢消失 雖然之後的流行感冒還有登
• 白塔隨筆

  31年的醫療情誼 | 宇平診所

  我的恩師台大醫院前院長李源德教授，為了一位他看診31年的老病患，特別撥時間，犧牲寶貴的假期專程來高雄，就為了陪伴他的老病人接受心導管的手術……而這位病友，已經高齡90歲了。 雖然我常常接到李教授的電話關照與指導高雄病人的病情，也常常回想起當年李教授的諄諄教誨，但時光飛逝，我
• 白塔隨筆

  當年劉醫師把心電圖的課給翹掉了 | 宇平診所

  當年劉醫師把心電圖的課給翹掉了 這次看診的最後一句話是護理師說的：「劉醫師聽到病人誇讚，連屁股都會翹起來」 為了安慰眼前的這個高二女生，跟她說健康重要，我使出了渾身解術，我說目前的系所選擇沒有那麼嚴肅，未來很多人的人做的工作和學校學的是沒有關係的，甚至很多我們當年在醫學系上過的課程，在畢業之後好像
• 白塔隨筆

  請不要那麼努力 | 宇平診所

  噢，請不要⋯⋯? 劉醫師很高興，但是請不要⋯⋯請不要那麼努力吧? 今天有一位回診的小姐，她很高興的告訴我說，經過我的減肥治療之後，她的體重在半個月內就下降了5公斤。 她本來的體重也不過80公斤，但是她跟我說：經過我的鼓勵和治療之後，她每天的飲食有很大的改變，因此迅速減重了? 這已經是這一週第三位減